Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

NSC Consulting
vertreten durch GF Nico Scherbarth
Neundorfer Straße 166
D - 08523 Plauen, Germany

im folgenden „LE“ oder „NSC“ genannt

Gültig ab dem 01.01.2015

Geltung

Es gelten ausschließlich unsere Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers sind unwirksam.

Angebote

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Sie stehen unter dem Vorbehalt der zeitlichen Terminierung und Umsetzbarkeit. Als Angebot gelten:
- nur die auf der Internet Site ausgewiesenen Leistungen
- Individuelle Angebote

Angebote haben ein Gültigkeitsdatum bis zum Ende des Monats. Beträgt die Ablaufzeit des Monats weniger als 10 Tage, gilt das Angebot bis zum Ende des Folgemonats.

Preise

Preise für Seminare/Workshops sowie Consulting/Beratung und deren konditionelle Geltung fordern Sie bitte im Rahmen eines Angebotes an.

Die genannten Preise sind Fixpreise aufgrund gesetzlich festgeschriebener Kleinunternehmer- regelung. Bei Abweichungen, die höher als der im Angebot angegebene Preis sind (nur bei Einhaltung der inhaltlichen Bedingungen), kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten.

Vorterminierung

Leistungen werden vorab zwischen NSC und dem Kunden terminiert. Bei Nichtlieferbarkeit des Termins hat der Kunde Anspruch auf Ersatzlieferung (binnen 4 Wochen nach neuer Terminvereinbarung).

Kilometerkosten

Kilometerkosten sind ein fixer, jedoch variabler Bestandteil eines Angebotes und werden zu allen vorgenannten Nettopreisen im Rahmen der gesetzlichen Regularieren dazuaddiert. Diese werden im Nachgang nach tatsächlichem Aufwand berechnet und am Tag der Leistungserbringung durch den Kunden im Rahmen der Abrechnung quittiert.

Übernachtungskosten

Übernachtungskosten sind ein fixer, jedoch variabler Bestandteil eines Angebotes und werden zu allen vorgenannten Nettopreisen, maximal 85,00 EUR pro zwangsläufiger Übernachtung, dazuaddiert. Diese werden im Nachgang nach tatsächlichem Aufwand berechnet und am Tag der Leistungserbringung durch den Kunden im Rahmen der Abrechnung quittiert.

Aufträge

Mit der Bestellung (schriftlich, per Fax, Telefon oder per Internet) erteilt der Kunde einen verbindlichen Auftrag, der innerhalb von 3 Tagen schriftlich widerrufen werden kann. Danach kommt ein Kaufvertrag zustande.

Liefertermine

Liefertermine liegen in der Regel in den darauf folgenden 4 Wochen nach Auftragserteilung, und werden auch vorzugsweise so terminiert. Eine Abweichung bedarf des schriftlichen Kontakts. Für Bildungseinrichtungen gelten gesonderte Absprachen in Anlehnung an die Organisation der Lehrveranstaltungen.

Ort der Leistungserbringung

Der Ort der Leistungserbringung ist in der Regel eine Räumlichkeit (ausreichend für die gebuchte Zahl an Teilnehmern) in der Häuslichkeit des Kunden. Für Kundenübergreifende Leistungen wird eine Lokalität durch NSC vorab organisiert. Unter letzter Voraussetzung kommt es nicht zur Abrechnung von Kilometer- bzw. Übernachtungsgeldern. Hier können jedoch geänderte Preise zustande kommen.

Verfügbarkeit von Materialien

Der Kunde stellt vorzugsweise eine Leinwand und ein FlipChart zur Verfügung. Damit einhergehende Materialien organisiert NSC.

Stornierung der Aufträge

Eine Stornierung des Auftrages durch den Kunden bis 10 Tage vor Leistungserbringung und bei terminlicher Verschiebung hat Stornierungskosten in Höhe von 10% des Auftragswertes, mindestens jedoch 45,00 € zur Folge. Erfolgt eine Verschiebung ab 3 Tage vor Leistungserbringung (mit terminlicher Verschiebung), fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 25% an. Stornierte Leistungen, die bis 3 Tage vor eigentlicher Leistungserbringung terminlich nicht durch den Kunden verschoben werden, werden mit 45% des Auftragsvolumens berechnet.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rechnung. Die Zahlung erfolgt immer durch den Kunden per Überweisung. Die Kontodaten sind auf der Rechnung angedruckt.

Versand

Diverse Leistungen bedürfen Schulungsunterlagen. Es wird durch den LE favorisiert, diese am Tag der Leistungserbringung zu veröffentlichen. Manchmal ist es aufgrund einiger Strukturen von Nöten, Schulungsmaterial vorab an den Kunden zu versenden. Alle Verpackungsgrößen kleiner als ein Paket sind für den Kunden kostenfrei.

Gewährleistung

Für die Richtigkeit der Fakten im Rahmen der Leistungserbringung haftet nicht NSC, da es sich hier nicht um eine Rechtsauskunft handelt, sondern nur um eine Interpretation der aktuellen Rechtslage. Für die eventuelle praktische Umsetzung von Leistungsinhalten haftet der Kunde im Rahmen seiner Dokumentation.

Erfüllungsort/Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Deutschland, Sitz der Trägerschaft bzw. Einrichtung. Für alle Verträge gilt deutsches Recht als vereinbart. Gerichtsstand für Kunden aus Deutschland ist der Firmensitz des Kunden, sonst 08523 Plauen.

Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.